Certaines banques de la place plument leurs clients

lundi 2 janvier 2017
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Alors que partout dans le monde, les banques sont évaluées en termes de temps d’attente pour exécuter une action, et alors que dans toutes les banques, le retrait est gratuit, en Mauritanie, ces normes sont bafouées. Certaines banques se sont même lancées dans l’escroquerie à haute voltige.
Le client d’une agence ne peut ainsi connaître son avoir que dans cette agence-là, comme si elle était devenue une personnalité morale indépendante de la banque-mère. Exemple, un client de l’agence de la banque X à Néma se trouvant à Nouakchott ne peut pas connaître la situation de son avoir lorsqu’il se rend à l’agence centrale, la banque mère. Il faut qu’il téléphone à son agence à Néma, avec peu de chance de trouver un interlocuteur. Et ça fait une sacré perte de temps et d’argent. Et quand il veut tirer de l’argent sur son propre compte auprès de la banque dont il est client, il doit payer 1.000 ouguiyas pour chaque retrait.
Idem pour le porteur d’un chèque, obligé lui aussi de laisser des plumes.
C’est ce qu’on appelle du vol à ciel ouvert. Le pire, c’est que la Banque centrale laisse faire ces entorses graves à l’activité bancaire dans le pays.





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