L'Authentique

Depuis des mois, les usagers du Ministère des Transports se heurtent à un mur. Pour numériser leur ancienne carte grise, ils ont suivi toutes les procédures et payer un montant fixé à 2.500 MRU pour les véhicules légers. En retour, ils ont obtenu des reçus temporaires qui leur permettront de circuler en attendant d’obtenir leur carte grise numérisée.

Cela fait déjà plusieurs mois que les usagers courent pour l’obtention de ce document, sans succès. La raison évoquée par ces derniers serait liée à un nouveau chef de service, parachuté par le Ministre, et qui serait d’une autorité supérieure à celle de son directeur. Malgré les retards constatés dans la délivrance de la validation dont le seul détenteur est ce chef de service, et malgré la complainte des usagers, le directeur est incapable de sommer à son chef de service l’ordre de libérer les citoyens qui font le pied de grue depuis plusieurs mois pour obtenir leur document.*

Aussi, est-il curieux de constater que ce n’est que le 21 août 2026, que le ministre des Transports sort pour annoncer la délivrance de la carte grise numérisée avant fin 2026, alors que les usagers ont déjà déposé leurs documents et achevé leurs démarches pour son obtention depuis plusieurs mois.  

Pour justifier les abus du chef de service chargé de valider les dossiers déposés et qu’il a lui-même parachuté à ce poste, il ose se justifier en déclarant, face aux réclamations des usagers, qu’une partie des retards était due au fait que certains demandeurs n’avaient pas achevé les démarches nécessaires, ou ne s’étaient pas présentés pour récupérer leurs documents. Ce qui est faux, car beaucoup d’usagers ont achevé leurs démarches et reçu des récépissé, mais ils courent depuis plusieurs mois pour obtenir la carte numérisée.